Politique d’expédition

Voilà ta politique d'expédition corrigée :

Politique d'expédition – Shavya

Le site shavya.fr est édité par Elyas RAHI, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 101 307 817 00011, RCS Strasbourg 101 307 817.
Adresse : Porte 114, 5 rue du Lindel, 67540 Ostwald, France
Contact : service.shavya@outlook.fr

1. Délais de livraison
Les produits commandés sur notre site sont généralement expédiés sous 1 à 4 jours ouvrés après validation de la commande. Le délai de livraison estimé est ensuite de 5 à 10 jours ouvrés.
Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, de la destination ou d'événements indépendants de notre volonté (force majeure, forte demande, retards logistiques, etc.).

2. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction de l'adresse et du mode de livraison choisi. Ils sont clairement affichés avant la validation de la commande, et le client doit les accepter pour finaliser son achat.

3. Numéro de suivi
Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est communiqué par email. Il vous appartient de vérifier votre boîte email (y compris le dossier spam) et de conserver ce numéro afin de suivre l'acheminement de votre commande.

4. Rupture de stock et annulation
En cas de rupture de stock ou d'événement indépendant de notre volonté, nous nous réservons le droit de reporter la livraison ou d'annuler la commande. Dans ce cas, le client sera informé par email et bénéficiera d'un remboursement intégral si la commande ne peut être honorée.

5. Réception du produit
Le client est tenu de vérifier l'état du colis et du produit à la réception. En cas de produit endommagé, manquant ou de problème de livraison, le client doit signaler le problème à notre service client dans les meilleurs délais à l'adresse : service.shavya@outlook.fr